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InformacinparapacientesyvisitasMisinVisinMaricopaIntegratedHealthSystemMIHSesSereconoceraMIHSanivellocalyelnicohospitalpblicodeenseanzaysistemadenacionalcomounaorganizacinefcazatencindesaluddelcondadoMaricopa.Tenemosefcienteyfsicamenteresponsableelcompromisodeproporcionaratencindesaludfsicayquemantieneunsistemadeentregadementalseguraintegralydealtacalidadenunmedioatencindesaludintegradodealtacalidadambientecentradoenelpacientealascomunidadesalasycentradoenelpacienteyunexcelentequeoecemosnuestrosserviciosademsdeampliarelcentromdicoacadmico.conjuntodemdicosyotrosprofesionalesdelasaluddisponiblesoecindolesexcelentesprogramasValoresacadmicos.RespetoCompasinColaboracinExcelenciaAdministracinLiderazgoIntegridadEducacinInnovacinResponsabilidad.Cuenteconnosotros. InformacindelpacienteNombreUnidadNmerodecuartoycamaNmerodetelfonodelaunidadestacinNmerodeltelfonojuntoalacamaCuenteconnosotros. 3MIHSInformacinparapacientesyvisitasComoDirectorGeneralquieroaprovecharestaoportunidadparadarlelabienvenidaaMaricopaIntegratedHealthSystemMIHS.MIHSeselnicohospitalpblicodeArizonaydeunauotraformallegaacasitodoslosresidentesdelcondadoMaricopa.IncluyeelCentrodeTraumatologadeNivel1yelnacionalmentereconocidocentrodequemadurasArizonaBurnCenter.LaatencinquesedaalosresidentesdelcondadoMaricopapuedeincluirhospitalizacinoserviciosdebienestarypreventivosennuestrasclnicas.Entendemosquetomatiempoajustarseaunmedioambientedesconocidocomouncuartodehospitalporlotantohemospreparadoestaguaparaayudarleaquesuestadaconnosotrossealomscmodaposible.Enellaencontrarinformacintilaligualqueconsejosprcticossobrecmopuedeayudarnosaasegurarquerecibalaatencindeexcelenciaqueustedmerece.AnombredenuestrosmdicosempleadosyvoluntariosgraciasporelegirMIHS.AtentamenteStephenA.PurvesDirectorGeneralMaricopaHealthSystemAnombredelpersonalylosempleadosdeMaricopaIntegratedHealthSystemMIHSledamoslamscordialbienvenidayleagradecemosquehayaelegidoMaricopaMedicalCenterparasuatencindesalud.Sabemosquenadiedisfrutaestarenunhospitalporlotantoharemosnuestromejoresfuerzoparaquesuestadasealomscmodaposible.EnMIHSestamoscomprometidosaofreceratencinintegralyseguraatodosaquellosquevivenenelcondadoMaricopa.Hableconcualquiermiembrodenuestroequipodeatencindesaludsitienealgunanecesidadconlaquepodamosasistirleyasnosayudaracumplirdemejormaneranuestramisindurantesuestada.NuevamentegraciasporelegirMIHSparaatendersusnecesidadesdeatencindesalud.Esperamosquetengaunaexperienciapositivayquenosrecomiendeasusfamiliaresyamigos.Esteessuhospitalynosesforzamosparaasegurarnosdesertodoloqueustednecesita.AtentamenteBillVanaskieDirectordeOperaciones 4ParaobtenermsinformacinacercadeMIHSvisitemihs.orgBienvenidosaMaricopaIntegratedHealthSystemAlserelnicosistemadeatencindesaludpblicodeArizonaMaricopaIntegratedHealthSystemMIHStieneelcompromisodeofreceratencinintegralparatodosloshabitantesdelcondadoMaricopaysusalrededores.AtravsdeunaatencinycolaboracincontinuasMIHSestdedicadoamanteneranuestracomunidadsaludablealdaratencinmdicaenunmedioambientedeexcelenciaorientadoalservicio.MIHSincluyeMaricopaMedicalCenterdondeseencuentranubicadosnuestrosmuyrespetadosCentrosdeTraumatologadenivel1paraAdultosyPeditricodenivelIIyelArizonaBurnCenterunodelosprincipalescentrosparaquemadurasdelpas.Tambinofrecemosonce11centrosdesaludfamiliarubicadosatravsdelvalleuncentrointegraldesaluddeespecialidadesCHCelArizonaChildrensCenterdoscentrosdesaludmentalunaclnicadeatencinsincitapreviayclnicasIntegratedHealthHome.MaricopaMedicalCenteresuncentrodecapacitacindeprimernivelparalosmdicosdelanacin.Nuestrosprogramasdemedicinacirugapediatrayginecologayobstetriciaenparticularcontribuyenalconocimientodelaatencinalpaciente.MaricopaMedicalCenteraseguraquehayaatencindesaluddisponibleatodosloshabitantesdelreadndolesaccesoaatencinmdicadeprimeracalidad.DistrictMedicalGroupDMGestasociadaconMIHSparaofrecerunacompletavariedaddeserviciosprofesionales.ComolderesenlaatencinapacientesyeducacinmdicalosmdicosdeDMGtienenunatradicindeexcelenciaprofesionalyservicioalacomunidad.SUsatisfaccin.LoanimamosaquenosdsuscomentariosparamejorarlaatencinSuatencindesaludesnuestraprioridad.Paradeterminardndesenecesitanmejorasustedpodrarecibirporcorreounaencuestadesatisfaccindelpacientedespusdesuestadaenelhospital.LaencuestamidesusatisfaccinconlacalidaddelaatencinrecibidamientrasestuvocomopacienteenMIHS.Porfavortmeseeltiempodecompletarlaencuesta.SuscomentariossonvaliososDirectoriotelefnicoNmeroprincipal.......................................602-344-5011Registrodepacientes.................................602-344-5261Facturacinapacientes..............................602-344-8181Defensordepacientes...............................602-344-1200Oficinadelintrprete.................................602-344-5700Serviciosdevoluntarios.............................602-344-5989Capelln....................................................602-344-5437Tiendaderegalos......................................602-344-5527Seguridad..................................................602-344-5277 5MIHSInformacinparapacientesyvisitasDurantesuestadaHemosimplementadonormasyprocedimientosparaayudarleaustedyasufamiliaacolaborarconnuestrosmdicosenfermerasypersonalparaaprovecharalmximosuestadaenelhospital.Porfavortmeseunosminutospararevisarestaspautasconsusseresqueridos.PautasparaelvisitanteFomentamoslasvisitasparadarapoyoemocionalyayudarenlarecuperacin.Paraproporcionarunmedioambienterelajadoyseguropedimosalosvisitantesquecumplanconlassiguientespautas.Seaconsideradoconlosdemspacientesmanteniendoelnivelderuidoalmnimo.Evitevenirdevisitasitieneunresfroleduelelagargantaotienecualquierenfermedadcontagiosa.RespetelosavisosquedicenNoseaceptanvisitasylosavisosdeprecaucinantesdeentraralcuarto.EstacionamientoEncontrarestacionamientoparavisitasenvariasreasdenuestrocampus.Losespaciosdeestacionamientoparavisitantesestnsealadosconfranjasdecolorblanco.SeguridadLaseguridaddenuestrospacientesyempleadosesunapreocupacinprimordialdelhospital.Losoficialesdeseguridadpatrullanconstantementeelhospital.Sitieneinquietudesrespectoalaseguridadporfavorhableconcualquiermiembrodelpersonalocomunqueseconseguridaddirectamentellamandoal602-344-5277.IntrpretesEnnuestradiversaculturamuchosdenuestrospacienteshablanidiomasdetodoelmundoynoscomplaceofrecervariosserviciosparaayudaralospacientescontraduccioneseinterpretaciones.Porfavordgaleacualquiermiembrodenuestropersonalsinecesitaayuda.Losserviciosdeinterpretacinsonsincosto.Lainterpretacindellenguajedeseastambinestdisponibleparanuestrospacientesylosmiembrosdesufamiliasincostoalguno.Sitieneunadiscapacidadvisualporfavorinfrmeleacualquiermiembrodenuestropersonalparaquepodamoshacerarreglosparacomunicarleloscontenidosdelosdocumentoscrucialesdelhospital.TelfonoHaytelfonosentodosloscuartosdelospacientes.Parahacerunallamadalocalmarqueel9yluegoelnmerodetelfono.ObjetosdevalorypertenenciaspersonalesParaayudarnosaprotegersusobjetosdevalorysuspertenenciaspersonalesmientrasestaqutomeestasprecaucionesdejesusobjetosdevalorensuhogarascomotambinbilleterasocarterascongrandescantidadesdedinero.Sinopuedeenviarlosobjetosdevaloroeldineroasucasapidaalaenfermeraquecompleteunaformadeinformacindeobjetosdevaloryquepongalosartculosdevalorpequeosenlacajadeseguridaddelhospital.MIHSnosehaceresponsableporsuspertenenciasdevalorsiestasnoseguardandebidamente.Sinembargosipierdeolerobanalgodurantesuestadaporfavorpidaaunmiembrodenuestropersonalquesecomuniqueconseguridadparapresentaruninformeosilodeseapuedecomunicarsedirectamenteconeldepartamentodeseguridad.Haydisponiblesbolsasparapertenenciaspersonalesquepuedesolicitaralaenfermera.Porfavornoenvuelvalasdentaduraspostizasolosaparatosauditivosenpauelosdepapelnilospongaensubandejadealimentosenlamesadeluznienlamesadenoche.Podranserconfundidosconbasurafcilmente.CampuslibredetabacoNosepermiteelconsumodetabacoenningnlugardelhospitalnienlosjardinesdelhospital.Hableconsumdicooenfermerasitienepreguntasoinquietudes.TelevisinEncadacuartodelpacientehaytelevisionesproporcionadassincosto.Porfavorseaconsideradoconlosdemsymantengaelvolumenbajo.Apaguelatelevisinalahoradedormir.Lalistadecanalesseencuentraenlapgina7.Todaslastelevisionestienensubtituladoparapersonasconproblemasdeaudicin.CajeroautomticooATMParasucomodidadhayuncajeroautomticoubicadoenelstanodelhospitalenlacafetera.CafeteraTwistedForkLacafeteraseencuentraenelstanodelhospital.Estacuentaconunagranseleccindecomidascalientesrefrigeriosybebidas.Lacafeteraestabiertalosdasdelasemanaparadesayunode6a10a.m.almuerzode1030a.m.a2p.m.refrigeriosybebidasde2a430p.m.ycenade5a645p.m.Elhorariodenocheesde12a.m.a2a.m.Losfinesdesemanaydasfestivoslacafeteraestabiertaparadesayunode6a9a.m.almuerzode1030a.m.a130p.m.refrigeriosybebidasde2a430p.m.ycenade5a645p.m.Elhorariodenocheesde12a.m.a2a.m.PuestodecafElpuestodecafofrecevariedadesdecafcalienteyfroyseencuentraenelprimerpisoenelvestbuloprincipal.Elhorarioesdelunesaviernesde5a.m.a430p.m.Losfinesdesemanaatiendede5a.m.a1p.m.TiendaderegalosLatiendaderegalosseencuentraenelprimerpisoenelvestbuloprincipal.LasgananciasdelatiendaderegalossedonanalhospitalatravsdeMaricopaHealthFoundationparaayudarconlasnecesidadesdenuestrospacientes.Seaceptaefectivoytodaslastarjetasdecrditoprincipales.Elhorarioesdelunesaviernesde7a.m.a6p.m.ylosfinesdesemanade10a.m.a4p.m.CuidadoespiritualLacapilladelhospitalseencuentraenelprimerpisoenelvestbuloprincipaldelhospitalyestabiertalas24horaslos7dasdelasemana.Haycapellanesdisponiblesparasusnecesidadesespiritualespreguntealapersonaqueloatiendeollameal602-344-5437. 6ParaobtenermsinformacinacercadeMIHSvisitemihs.orgCOMUNQUESEHgasecargodesuatencinDurantesuestadalosmdicoslasenfermerasyelpersonaldeMIHSlotratarnaustedyasufamiliacomocolaboradoresensupropiaatencin.Unaformaimportanteenquepuedeparticiparescomunicndose.Hagapreguntasexpresesusinquietudesynotengamiedodehacersugerenciassobrecualquierasuntorelacionadonosoloconsuatencinytratamientosinotambincontodoslosserviciosdelhospital.IdenticacindelpacienteSiemprequeelpersonalentreasucuartoparaadministrarmedicamentostransportarloaoparahacerprocedimientosytratamientosdebeverificarsufechadenacimientoysunombreantesdeproceder.Enocasionespodranrepetirlelasmismaspreguntasvariasveces.Sabemosqueestopuedesermolesto.Sinembargoporfavortomeencuentaqueesteprocesodeverificacinesalgoesencialennuestroprogramadeseguridaddelpacienteconelfindequetodosnuestrospacientesrecibanlosmedicamentosytratamientoscorrectos.CombatirlasinfeccionesLomsimportantequepuedehacerparaayudaraevitarinfeccioneseslavarselasmanosyasegurarsedequetodaslaspersonasquetengancontactoconustedincluidossusmdicosyenfermerastambinselaslaven.Ustedsusfamiliaresyamigosdebenlavarselasmanos1.despusdetocarobjetososuperficiesdelcuartodelhospital2.antesdecomer3.despusdeusarelbao.Tambinesimportantequesusproveedoresdesaludsiempreselavenlasmanosconjabnyaguaoconunlimpiadorparamanosabasedealcoholantesydespusdetocarloa.Losproveedoresdesaludsabenquedebenpracticarlahigienedemanosperoavecespodranolvidarlo.Ustedysufamilianodebentenertemornisentirseavergonzadosdehablarypedirlesqueselavenlasmanos.TieneDOLORUstedeselexpertorespectoacmosesiente.Asegresededecirleasumdicooenfermerasitienecualquiertipodedolor.ParaayudaradescribirsudolorasegresedeinformarCundocomenzeldolorDndesienteeldolorCmosienteeldoloragudosordopunzanteardorhormigueoSieldoloresconstanteosivieneysevaQuhacequeeldolordisminuyasieselcasoQuhacequeeldoloraumentesieselcasoCuntodesudolordisminuyeconsumedicamentosieselcasoSisumedicamentoayudaadisminuireldolorcuntashorasdealiviotienePREVENCINdecadasAmenudolospacientesdehospitalessecaendebidoaqueestndbilesosoninestablesdebidoaunaenfermedadoaprocedimientosmdicosdebidoaquesusmedicamentoslescausanmareosoaquehanestadosentadosoacostadospordemasiadotiempo.MIHSsepreocupadelaseguridaddesuspacientes.PORFAVORSIGAESTASPAUTASDURANTESUESTADAENELHOSPITALPARAAYUDARNOSAMANTENERSUSEGURIDADNosalgadesucamaporssoloa.Sucamadehospitalprobablementeesmsaltayangostaquelacamadesuhogaryustedpuedecaersefcilmentemientrastratadesubirseobajarsedeella.Porfavoruseelbotndellamadadelaenfermeraypidaayuda.Mantengalosartculosdeusofrecuentebotndellamadapauelosdepapelagualentestelfonocontrolremotoalalcancedesumano.Nocaminedescalzo.Usecalcetinesopantuflasantideslizantes.Asegresedequesubataopijamanosearrastreporelpisopuedenhacerquesetropiece.Uselospasamanosdesubaoydelhospitalentodomomento.Pidaasuenfermeraquelemuestrecmocaminarcorrectamenteconsuportasuerosbolsasdedrenajeocualquierotroequipo.EquipoderespuestarpidaElEquipoderespuestarpidaRRTRapidResponseTeamesunequipodeprofesionalesdelasaludcapacitadosqueseacercarnasucamaparaayudarasuenfermeracuandoocurrauncambiopreocupanteensucondicin.CundoesnecesariollamaralRRTSitieneundolorrepentinoointenso.Sitienedificultadpararespirar.Sinopuededespertar.Siexperimentaconfusinrepentinaproblemasparapensarconclaridadoagitacin.Cuandohayapreocupacinacercadelacondicindelpaciente.Sitienedolorenelpecho.CuandoocurracualquierotrasituacinurgenteSiustedosurepresentantenotancualquiersntomadedeteriorodesusaludavisedeinmediatoasuenfermeraypidaquesellamealequipoderespuestarpida.Sisientequenoseestrespondiendoasusurgenciaspidahablarconeladministradorodirectordelrea. 7MIHSInformacinparapacientesyvisitasCanalesdetelevisindisponiblesenMIHS3-3TV19Hallmark34Univision4TVLand20HeadlineNews35Nickelodeon5-CBS21FoxNews36BabyFirstTV6MTVTR322-WeatherChannel37Disney7PatientChannel23-NationalGeographic38DisneyXD8PBS24-Discovery39FoxSoccer10-Fox25TLC40MLBNetwork11-My4526USA41NBANetwork12-NBC27TBS42NFLNetwork13-Spanish28TNT43NickToons14LifetimeMovies29Speed44NickJr.15ABC30FX45TeenNick16ion31CartoonNetwork46PBSKidsSprout17BloombergTV32TBNReligion18CNN33TeleMundoDerechosdelpacienteSuderechoaunaatencinconsideradayrespetuosaUstedosurepresentantetienenderechoaQueselesinformensusderechosantesderecibiratencinoantesdequeestaseinterrumpa.Queselestrateconrespetoconsideracinydignidad.LacantidaddepacientesenuncuartosebasaenlasedadeslosnivelesdedesarrollolascondicionesclnicasylasnecesidadesdediagnsticodelospacientesylosobjetivosdeMIHSsilaunidadproporcionacuidadosalargoplazodemsde30das.MIHSpermitequeelpacienteconserveyusevestimentayposesionespersonalesamenosqueestoinfrinjalosderechosdeotraspersonasoseamdicaoteraputicamentecontraindicadosegnlaunidadoservicio.Queserespetesuculturavalorespersonalescreenciasypreferencias.Quesetomeencuentasureliginyotrosserviciosespiritualestantocomosearazonablementeposible.Teneraccesoauntelfono.Solicitaryrecibirunaexplicacindetalladadelacuentatotalporlosserviciosqueledieronenelhospitalsinimportarlaformadepago.Obtenerunacopiadelastarifasycobrosdelhospital.Darsuconsentimientopararecibirlasvisitasquehayaespecificadoyaseaverbalmenteoporescrito.Noserdiscriminadoporsurazanacionalidadreliginsexoorientacinsexualedaddiscapacidadestadocivilnidiagnstico.Recibirtratamientoqueapoyeyrespetesuindividualidadeleccionesfortalezasycapacidades.SuderechoainformacinyparticipacinenlaatencinUstedosurepresentantetienenderechoaExceptoenunaemergenciaconocerlasalternativasaunmedicamentopsicotrpicoounprocedimientoquirrgicoylosriesgosasociadosylasposiblescomplicacionesdelmedicamentopsicotrpicooelprocedimientoquirrgicopropuesto.Queseleinformedesuestadodesalud.Solicitarorechazareltratamientosegnlopermitalaleydurantesuestadaenelhospital.Derechosyresponsabilidadesdelpaciente 8ParaobtenermsinformacinacercadeMIHSvisitemihs.orgRechazarlarevisinmdicaoretirarelconsentimientoparatratamientoantesdequeestecomiencesegnlopermitalaley.Participareneldesarrolloylaimplementacindesuplandetratamientoatencincomopacientehospitalizadoocomopacientedeconsultaexterna.Participareneldesarrolloylaimplementacindesuplandealta.Participareneldesarrolloylaimplementacindesuplandecontroldeldoloryenlaplanificacindelatransicin.Exceptoenunaemergenciaconsentirorechazaruntratamiento.Recibirasistenciadeunfamiliarrepresentantedesignadouotroindividuoparaqueconozcaprotejaoejerzalosderechosdelpaciente.Teneraccesoaserviciosdeinterpretacinytraduccinuotrosmediosrazonablesdecomunicacinafindecomunicarseeficazmenteconlosproveedoresdesalud.Queseaviseoportunamentedesuingresoalhospitalaunfamiliarounrepresentantequeustedelijayasupropiomdico.Accesoalainformacindesusregistrosmdicosdentrodeunperodorazonableexceptocuandololimitelaley.Conocerlosnombresyfuncionesdelpersonalquelotratamientrasestenelhospital.Recibirunareferenciaaotrainstitucindeatencindesaludsinuestrohospitalnopuedeproporcionarleserviciosdesaludfsicaoserviciosdesaludmentalparaelpaciente.SuderechoaprivacidadycondencialidadUstedosurepresentantetienenderechoaTenerprivacidadeneltratamientoyenlasactividadesdelavidadiariatantocomosearazonablementeposible.Rehusarveraalguiennorelacionadooficialmenteconelhospitalincluidaslasvisitasdepersonasquetienenunaconexinoficialconelhospitalperoquenoparticipandirectamenteensuatencin.Solicitarlapresenciadeunapersonadesumismosexoduranteciertaspartesdeunexamenprocedimientootratamientohechoporunprofesionaldelasaluddelsexoopuesto.Esperarquelainformacindesuregistromdicosolosedivulgueconsuconsentimientoporescritooconeldesurepresentantesegnlopermitalaley.EsperarquelainformacindesuregistromdicosoloestdisponibleparalaspersonasinvolucradasensuatencinyparaaquellasautorizadasenlasCondicionesdeadmisin.Teneraccesoasuregistromdicosolicitarcorreccionesaesteyuobtenerinformacinsobrequinloharevisadodeacuerdoconlasleyesylasregulaciones.SuderechoadecisionesticasUstedosurepresentantetienenderechoaAceptarorechazargrabacionespelculasuotrasimgenesdesupersonaparapropsitosapartedeparasuatencin.CrearundocumentodeDirectivasanticipadascomounTestamentoenvidaoPodernotarialparadecisionesdeatencindesaludyhacerquenuestrosproveedoresdesaludcumplanconestasinstrucciones.Designaraunapersonaencargadadetomardecisionesencasodequeustednopuedaentenderuntratamientooprocedimientopropuestoonopuedacomunicarsusdeseosrelacionadosconsuscuidados.SaberquenoselediscriminarniselimitarsutratamientobasadoensidecideonoprepararunTestamentoenvidaoPodernotarialparadecisionesdeatencindesalud.AccesoalComitdeticacuandoustedosufamiliatenganconflictosconsutratamientoovalorespersonales.Accederorechazarlaparticipacinencualquierinvestigacinotratamientoexperimental.Exceptoenunaemergenciaobtenerunadescripcindelasdirectivasnormasyprocedimientosdeatencindesaludisiesthospitalizadoenelmomentodelaadmisinoiisiesunpacientedeconsultaexterna1antesdecualquierprocedimientoinvasivoexceptounaflebotomaparaobtenersangreparadiagnsticoo2silosserviciosdelhospitalincluyenunaserieplanificadadetratamientosalcomienzodecadaserieDarsuconsentimientoparafotografasantesdeserfotografiadoexceptoqueseafotografiadoalingresaralhospitalconfinesdeidentificacinyadministrativos.SuderechoalaseguridadUstedosurepresentantetienenderechoaContarconunaseguridadrazonableenlasprcticasyelmedioambientedelhospital.Estarlibrederestriccionesyaislamientodecualquierformacomomediodeintimidacindisciplinaconvenienciaorepresaliasporpartedelpersonal.Estarlibredetodaslasformasdeabusonegligenciaacosoexplotacinmanipulacinataquesexualycastigoscorporales.a.MIHSevaluarinmediatamentetodaslasalegacionesobservacionesycasosenquesesospechenegligenciaexplotacinyabusoqueocurrandentrodelsistema.b.MIHSinformardealegacionesobservacionesycasosenquesesospechedenegligenciaexplotacinyabusoalasautoridadesdeacuerdoconsuevaluacindeloseventossospechosososegnlorequieralaley.ServiciosdeproteccinydefensaNosersometidosausoinadecuadodelapropiedadprivadaopersonalporpartedelpersonalmdicomiembrosdelpersonalempleadosvoluntariosoestudiantesdelhospital. 9MIHSInformacinparapacientesyvisitasSuderechoapresentarunreclamoUstedosurepresentantetienenderechoaPresentarreclamosquejasoinquietudessintemorarepresalias.EnviarunaquejarelacionadaalosrequisitosdeDirectivasanticipadas.HaydisponiblesDefensoresdePacientesdeMIHSparalospacientesylasfamiliasconelfindeasegurarnosdequesuspreguntaseinquietudesserespondanyabordenoportunamente.LosDefensoresdePacientescolaboranconlospacientesyelpersonaldelhospitalparafacilitarlasolucindeproblemasconelobjetivodemaximizarlasatisfaccindelpaciente.SiporalgunaraznsuproveedorenfermeraoadministradordelaunidadnosoncapacesdecumplirconsusexpectativascomunqueseconelDefensordePacientesllamandoal602-344-1200.UnobjetivoimportantedelDefensordePacientesesmejorarlacomunicacinentreelpacientelafamilialosmdicosyelpersonal.SinembargolospacientesosusrepresentantestienenderechoaenviarunaquejaoreclamoporescritoaMaricopaIntegratedHealthSystemPatientAdvocate2601E.RooseveltStreetPhoenixAZ85008.TambinpuedecomunicarseconlassiguientesagenciasreguladorasparareportarsusinquietudesArizonaDepartmentofHealthServicesADHS150North18thAvenuePhoenixAZ85007Telfono602-364-3030DetNorskeVeritasHealthcareIncDNVGL400TechneCenterDriveSuite100MilfordOH45150-2792Telfono8665236842ResponsabilidadesdelpacienteSuresponsabilidaddeinformarseyparticiparensuatencinUstedesresponsabledeProveerlainformacinnecesariaalosproveedoresdeatencindesaludysersincerorespectoasusalud.Comunicarsusinquietudesrelacionadasconlaatencintratamientooservicios.Participarenelcuidadoeltratamientoylosserviciosyhacerpreguntassihayalgoquenoentiende.Seguirlasinstruccionesdelosproveedoresdesaludqueledanlaatencindesalud.Notomarmedicamentosohierbastradosdesucasamientrasestenelhospital.Usarunbrazaletedeidentificacinmientrasestenelhospitalynegarseatomarmedicamentosoaceptartratamientodecualquierpersonaquenouseunacredencialdeidentificacinemitidaporelhospital.Pagarporlosserviciosprestadosloantesposibleotrabajarconelhospitalparaestablecerunplandepagosopedirayudacuandoseanecesario.Trataralpersonaldelhospitalyalosdemspacientesconrespetoyconsideracin.Reconocercuandonoentiendaelcursodeltratamientoolasdecisionesrespectoasucuidado.TraerconsigounacopiadesuTestamentoenvidaoPodernotarialparaincluirloensuregistromdicoencadaadmisin.Estamoscomprometidosaprotegerlaconfidencialidaddesuinformacinmdicaylaleynosrequierehacerlo.EsteavisodescribecmopodemosusarsuinformacinmdicaenMaricopaIntegratedHealthSystemMIHSycmolapodemosdivulgaraotrosfueradeMIHS.Esteavisotambindescribelosderechosqueustedtienerespectoasupropiainformacinmdica.Porfavorrevselocuidadosamenteyhganossabersitienepreguntas.Porfavortomeencuentaquelospacientesqueprovienendelacrcelnotienenelderechoderecibirelavisobajoestaseccin.EsteAvisodePrcticasdePrivacidadseaplicaatodaslasentidadesqueconformanMIHSincluidosMaricopaMedicalCenterBehavioralHealthAnnexDesertVistaFamilyHealthCentersyComprehensiveHealthCareCenterDistrictMedicalGroupDMGytodoelpersonalvoluntariosestudiantesypersonalenentrenamientodeMIHS.ElAvisotambinseaplicaalosmdicosasistentesmdicosterapeutasproveedoresdeserviciosdeemergenciacompaasdetransportemdicoproveedoresdeequiposmdicosyotrosproveedoresdeatencindesaludquenosonempleadosdeMIHSamenosqueestosotrosproveedoresdesaludledensupropioavisoquedescribacmoprotegernsuinformacinmdica.MIHSpuedecompartirsuinformacinmdicaconestosotrosproveedoresdeatencindesaludparasutratamientopagoyoperacionesdeatencindesalud.Estearreglosolosehaceparacompartirinformacinynoconotrosfines.AvisodeprcticasdeprivacidadEsteavisodescribecmosepuedeusarydivulgarsuinformacinmdicaycmoustedpuedeteneraccesoaestainformacin.Porfavorrevselocuidadosamente. 10ParaobtenermsinformacinacercadeMIHSvisitemihs.orgTratamientoPodemosusarsuinformacinmdicaparadarleserviciosysuministrosmdicos.Tambinpodemosdivulgarsuinformacinmdicaaotraspersonasquelanecesitanparadarletratamientocomomdicosasistentesmdicospersonaldeenfermeraestudiantesdemedicinayenfermeratcnicosterapeutasserviciosdeemergenciayproveedoresdetransportemdicoproveedoresdeequiposmdicosyotrasinstalacionesdeatencindesaludinvolucradasensuatencin.Porejemplopermitiremosasumdicoteneraccesoasuregistromdicodelhospitalolaclnicaparaayudarloconeltratamientoenelhospitalyparaatencindeseguimiento.Tambinpodemosusarydivulgarsuinformacinmdicaparacomunicarnosconustedpararecordarleunaprximacitaparainformarleacercadesusopcionesoalternativasdetratamientoposiblesocomunicarleacercadeserviciosdesaluddisponiblesparausted.PagoPodemosusarydivulgarsuinformacinmdicaparaobtenerpagoporlosserviciosysuministrosmdicosqueleproveemos.Porejemplosuplandesaludocompaadeseguromdicopuedepedirverpartedesusregistrosmdicosantesdequenospaguenporsutratamiento.OperacionesdelhospitalPodemosusarydivulgarsuinformacinmdicasiesnecesarioparamejorarlacalidaddelaatencinqueproveemosalospacientesoelfuncionamientodelhospital.Tambinpodemosusarlaparallevaracaboactividadesparamejorarlacalidadparaobtenerserviciosdeauditoracontabilidadolegalesoparahacergestionesdeadministracinyplanificacin.PorejemplopodemosversuregistromdicoparaevaluarsielpersonaldeMIHSsusmdicosuotrosprofesionalesdeatencindesaludhicieronunbuentrabajo.RecaudacindefondosPodemoscomunicarnosconustedparapedirleayudacondiferentescampaasderecaudacindefondos.Porfavorinfrmenossinodeseaquenoscomuniquemosconusteddurantelascampaasderecaudacindefondos.SinosnotificaporescritoenladireccinqueseindicaalfinaldeesteAvisoquenodesearecibirdichascomunicacionesnousaremosnidivulgaremossuinformacinparaestospropsitos.FamiliaresyotraspersonasinvolucradasensuatencinPodemosrevelarsuinformacinmdicaaunfamiliarounamigoqueestinvolucradoensuatencinmdicaoaalguienqueayudeapagarsuatencin.Tambinpodemosdivulgarsuinformacinmdicaaorganizacionesdesocorroparaayudaralocalizaraunfamiliaroaunamigoencasodeunacatstrofe.SinodeseaqueMIHSdivulguesuinformacinmdicaafamiliaresoaotraspersonasquelovisitarnporfavorinformealpersonalderegistroymarquelacasillacorrespondienteenlaformaproporcionadaduranteelregistro.DirectoriodepacientesConelfindeayudarafamiliaresyotrasvisitasalocalizarlocuandoseencuentrehospitalizadomantenemosundirectoriodepacientes.Eldirectorioincluyesunombrenmerodecuartosucondicingeneralporejemplobuenaestablecrtica.Revelaremosestainformacinalaspersonasquepreguntenporustedporsunombre.Eldirectoriodepacientestambinincluyesuafiliacinreligiosasitienealguna.Solorevelaremosestainformacinamiembrosdelclero.LasinstalacionesdesaludmentaldeMIHSnomantienenundirectoriodepacientes.Sinodeseaqueseleincluyaeneldirectoriodepacientesoquesedsuafiliacinreligiosaamiembrosdelcleroinformealpersonalderegistroymarquelacasillacorrespondienteenlaformaproporcionadaduranteelregistro.InvestigacinPodemosusarodivulgarsuinformacinmdicaparaproyectosdeinvestigacincomoestudiarlaefectividaddeuntratamientoqueustedreciba.Estosproyectosdeinvestigacindebenpasarporunprocesoespecialqueprotegelaconfidencialidaddesuinformacinmdica.RequeridoporleyLasleyesfederalesestatalesolocalesavecesrequierenquerevelemoslainformacinmdicadelospacientes.Porejemplosenosrequiereinformarabusoonegligenciainfantilyadultosvulnerablesydebemosproporcionarinformacinalosoficialesdelaleyencasosdeviolenciadomstica.TambinsenosrequieredarinformacinalosProgramasdeCompensacinporAccidentesLaboralesporlesionessufridaseneltrabajo.SaludpblicaTambinpodemosreportarciertainformacinmdicaconfinesdesaludpblica.PorejemplotenemosqueinformardelosnacimientosmuertesyenfermedadescontagiosasalEstadodeArizona.AdemsesposiblequedebamosinformarproblemasdelospacientesconmedicamentosoproductosmdicosalaFDAopodemosnotificaralospacientesdelretirodeproductosqueestnusando.SeguridadpblicaPodemosdivulgarinformacinmdicaconpropsitosdeseguridadpblicaencircunstanciaslimitadas.Tambinpodemosrevelarinformacinmdicaaoficialesdelaleyenrespuestaaunaordendeallanamientoounacitacinjudicial.TambinpodemosdivulgarinformacinmdicaparaayudaralosoficialesdelaleyaidentificarolocalizaraunapersonaenjuiciaruncrimenviolentooinformardemuertesquepuedanhabersidoelresultadodeunaconductacriminaleinformarunaconductacriminaldentrodeMIHS.Podemosdivulgarsuinformacinmdicaalosoficialesdelaleyyotraspersonasparaevitarunaamenazagravealasaludoalaseguridad.Cmousamosydivulgamossuinformacinmdica 11MIHSInformacinparapacientesyvisitasActividadesdesupervisindelasaludPodemosdivulgarinformacinmdicaaunaagenciadegobiernoquesuperviseaMIHSoasupersonalcomoelDepartamentodeServiciosdeSaluddeArizonalasagenciasfederalesyestatalesquesupervisanaMedicareyMedicaidelConsejodeMdicosForensesoelConsejodeEnfermera.EstasagenciasnecesitaninformacinmdicaparamonitorearelcumplimientodelasleyesestatalesyfederalesporpartedeMIHS.MdicosforensesdirectoresdefunerariasPodemosdivulgarinformacinrelacionadaconlospacientesfallecidosamdicosforensesydirectoresdefunerariasparaayudarleseneldesempeodesusfunciones.DonacinderganosytejidosPodemosdivulgarinformacinmdicaaorganizacionesqueseencargandeladonacinderganosdonacindeojosotejidosotrasplantes.MilitaresveteranosSeguridadNacionalyotrospropsitosgubernamentalesSiustedesmiembrodelasfuerzasarmadaspodemosdivulgarsuinformacinmdicasegnsearequeridoporlasautoridadesdelcomandomilitaroalDepartamentodeAsuntosdeVeteranos.MIHStambinpuededivulgarinformacinmdicaaoficialesfederalesconpropsitosdeinteligenciayseguridadnacionaloparaServiciosdeProteccinPresidencial.ProcedimientosjudicialesMIHSpuededivulgarinformacinmdicasiasseloordenaunacorteocitacinuordendeallanamiento.Enlamayorpartedeloscasosustedrecibirantesunavisosobreestadivulgacinparaquetengalaoportunidaddeobjetarcompartirsuinformacinmdica.InformacinconproteccinadicionalAlgunostiposdeinformacinmdicatienenproteccinadicionalbajolaleyestatalyfederal.PorejemplolainformacinmdicasobreenfermedadescontagiosasyVIHSIDAlostratamientosdelabusodedrogasyalcohollaspruebasgenticasylaevaluacinytratamientodeenfermedadesmentalesgravessetratandeformadistintaaotrostiposdeinformacinmdica.ParaesostiposdeinformacinenmuchascircunstanciasserequierequeMIHSobtengasupermisoantesdedivulgaresainformacinaterceros.OtrosusosydivulgacionesSiMIHSdeseausarodivulgarsuinformacinmdicaparaunpropsitoquenoseconsideraenesteavisoMIHSpedirsuautorizacin.SidasuautorizacinaMIHSpuederetirarlaencualquiermomentoamenosquenosotrosyahayamosconfiadoensuautorizacinparausarodivulgarinformacin.SialgunavezquisieraretirarsuautorizacinnotifqueloporescritoalDepartamentodeRegistrosMdicos.ObtendremossuautorizacinporescritoparausarydivulgarsuinformacindesaludparaestospropsitosespecficosMercadeoNousaremosnidivulgaremossuinformacindesaludconfinesdemercadeosinsuautorizacin.Ademssifusemosarecibirpagodeunterceroenrelacinconlapromocinquehagamosausteddeunproductooservicioentoncesobtendramossuautorizacinporescritoantesdepoderusarorevelarsuinformacindesalud.Noesnecesarioqueobtengamossuautorizacinparaanalizarnuestrosproductososerviciosdesaludqueestndisponiblesparasutratamientodesaludadministracindecasoocoordinacindeatencindesaludniparaindicarorecomendartratamientosterapiasproveedoresounidadesdecuidadosalternativosproporcionaranlisiscaraacarayofrecermuestrasoregalospromocionalesdevalormnimo.NotasdepsicoterapiaLasnotasdepsicoterapiasonnotasescritasporunprofesionaldesaludmentalquedocumentalasconversacionesduranteunasesinprivadadeterapiaoterapiaengrupooenconjunto.Serequieredesuautorizacinparamuchosdelosusosydivulgacionesdelasnotasdepsicoterapia.VentadelaInformacindesaludprotegidaObtendremossuautorizacinparacualquierdivulgacindesuinformacinporlacualrecibamospagodirectooindirectoacambiodedichainformacin. 12ParaobtenermsinformacinacercadeMIHSvisitemihs.orgCulessonsusderechosDerechoasolicitarsuinformacinmdicaTienederechoaversuinformacinmdicayobtenerunacopiadeella.Porfavortomeencuentaquesepuedenaplicarexcepcionessegnlodispongalaley.Laleyrequierequeconservemoselregistrooriginal.Estoincluyesuregistromdicosuregistrodefacturacinyotrosregistrosqueusamosparatomardecisionesrespectoasuatencin.ParasolicitarsuinformacinmdicallameoescribaalDepartamentodeRegistrosMdicoslainformacindecontactoseencuentraalfinaldeesteaviso.Puedesolicitarunacopiaelectrnicaoenpapeldesusregistros.Sisolicitaunacopiadesuinformacinlecobraremosporelcostodecopiarlainformacin.Lecomunicaremosporadelantadoelcostodedichacopia.Puederevisarsuregistrosincostoalguno.DerechoasolicitarlamodicacindelainformacinmdicaquecreeestincorrectaoincompletaSiexaminasuinformacinmdicaycreequepartedeellaesincorrectaoestincompletapuedepedirnosmodificarsuregistro.ParapedirnosmodificarsuinformacinmdicaenveunasolicitudporescritoalDepartamentodeRegistrosMdicos.DerechoaobtenerunalistadealgunasdivulgacionesdesuinformacinmdicaTieneelderechodesolicitarunalistademuchasdelasdivulgacionesquehacemosdesuinformacinmdica.SidesearecibirestalistaenveunasolicitudporescritoalDepartamentodeRegistrosMdicos.Ledamoslaprimeralistasincostoperoesposiblequelecobremosporcualquierlistaadicionalquenospidaduranteelmismoao.Lecomunicaremosporadelantadoelcostodeestalista.DerechoasolicitarrestriccionesrespectoacmoMIHSusarodivulgarsuinformacinmdicaparatratamientopagouoperacionesdeatencindesaludTieneelderechoapedirnosNOhacerusonidivulgarsuinformacinmdicaparadarletratamientoobtenerpagoporlaatencinohacerfuncionarelsistema.Noserequierequeaceptemossusolicitudperosilohacemoscumpliremoscondichoacuerdo.Senosrequierecumplirconsusolicitudderestringirsuinformacinaunplandesaludparapagouoperacionesdeatencindesaludperousteddebepagarelcostototaldelservicioalqueserefierelainformacin.SideseasolicitarunarestriccinescribaalDepartamentodeadministracindeinformacindesaludHIMporsussiglaseninglsydescribasusolicitudendetalle.DerechoasolicitarcomunicacionescondencialesTienederechoapedirnosquenoscomuniquemosconusteddeunamaneraqueustedsientaesmsconfidencial.Porejemplopuedepedirnosnollamarasucasasinocomunicarnossoloporcorreo.ParahacerlohabledeestoconsuproveedordesaludoenveunasolicitudporescritoalEncargadodecumplimientoprivacidad.TambinpuedepedirhablarconsusproveedoresdeatencindesaludenprivadosinlapresenciadeotrospacientessolamentepdaloDerechoarecibiravisodeunaviolacindelaprivacidadTieneelderechoarecibiravisoylorecibirsidescubrimosunaviolacindelainformacindesaludprotegidanorespaldadaqueinvolucresuinformacin.CambiosaesteavisoCadaciertotiempopodemoscambiarnuestrasprcticasenrelacinalamaneraenqueusamosodivulgamoslainformacinmdicadelospacientesocmocumplimoslosderechosdelpacienterespectoasuinformacin.NosreservamoselderechodecambiaresteAvisoyhacerquesecumplanlasdisposicionesdenuestronuevoavisoparatodalainformacinmdicaqueconservamos.SicambianestasprcticaspublicaremosunAvisoactualizado.PuedesolicitarunacopiadenuestroAvisodePrcticasdePrivacidadencualquierinstalacindeMIHSoconelEncargadodecumplimientoprivacidad.TieneinquietudesoquejasPorfavorinfrmenosdecualquierproblemaoinquietudquetengarespectoasusDerechosdePrivacidadolamaneraenqueMIHSusaodivulgasuinformacinmdica.SitieneunainquietudcomunqueseconelEncargadodecumplimientoprivacidadal602-344-5915.SiporalgunaraznMIHSnopuederesolversuinquietudtambinpuedepresentarunaquejaalGobiernoFederal.OfficeforCivilRightsU.S.DepartmentofHealthandHumanServices907thStreetSuite4100SanFranciscoCA94103Telfonodevoz415437-8310Fax415437-8329TDD415437-8311NohabrsancionesniningntipoderepresaliasensucontraporpresentarunaquejaalGobiernoFederal.TienepreguntasLaleyrequierequeMIHSledesteAvisoyseguirlostrminosdelAvisovigente.SitienepreguntasacercadeesteAvisootienemspreguntassobrecmoMIHSpuedeusarydivulgarsuinformacinmdicacomunqueseconelEncargadodecumplimientoprivacidad.DireccindelEncargadodecumplimientoprivacidadMaricopaIntegratedHealthSystemMIHSCOCompliance2601EastRooseveltSt.PhoenixAZ85008DireccindelDepartamentodeRegistrosMdicosMaricopaIntegratedHealthSystemMIHSCOMedicalRecordsDepartment2601E.RooseveltPhoenixAZ85008TelfonodelDepartamentodeRegistrosMdicos602344-5221 13MIHSInformacinparapacientesyvisitasDirectivasanticipadasLasiguienteinformacinseledacomoresultadodelaleyfederaldeautodeterminacindelpacientede1990aprobadaendiciembrede1991.Elobjetivoesinformarlesuderechodetomardecisionesdeatencindesaludynuestrasnormasescritasrelacionadasconestederecho.Esperamosqueestainformacinseatilparaqueustedtomesusdecisionesdeatencindesalud.Loinvitamosaquehableconsufamiliasusmdicosycualquierotrapersonacuyoconsejoyapoyovaloreenestosasuntos.NotienequetenerdirectivasanticipadasdeatencindesaludpararecibiratencinencualquierinstalacindeMaricopaIntegratedHealthSystem.LanaturalezaylacalidaddelaatencinquerecibanocambiarnsinotieneDirectivasanticipadas.TodaslasinstalacionesdeMaricopaIntegratedHealthSystemtienennormasdeDNRordendenoresucitar.Sideseaobtenermsinformacinacercadeestasnormaspuedecomunicarseconlainstalacin.QuintienederechodetomarsusdecisionesdeatencindesaludUstedsiescapazdehacerloycomunicarlas.Susmdicosledirneltratamientoquerecomiendanlasalternativasrazonableslosriesgosmdicosimportantesylosbeneficios.Tieneelderechoadecidirquatencindesaludsialgunaaceptarynoaceptar.EnMaricopaIntegratedHealthSystemcumplimosconsuderechoaaceptarorechazaruntratamientomdicoyaparticiparenlasdecisionessobresuatencindesaludotratamiento.QusucedesiustednopuedetomarocomunicarsusdecisionesdeatencindesaludTodavapuedeteneralgodecontrolsobreestasdecisionessiloplanificaporadelantado.UnamaneraenlaquesepuedeplanificarporadelantadoeshacerundocumentodeDirectivasanticipadasdeatencindesaluddondenombreaalguienparatomarlasdecisionesporustedoqueayudeaguiarocontrolarestasdecisiones.SinohanombradoanadieenlasInstruccionessusmdicosdebenbuscarunapersonaautorizadaporlaleyparatomarestasdecisiones.Aunapersonaquetomadecisionesdesaludporustedselellamarepresentanteparalatomadedecisionesdeatencindesalud.SerequierequeMaricopaIntegratedHealthSystemlepreguntesitieneDIRECTIVASANTICIPADASDEATENCINDESALUDeindicarsurespuestaensuregistromdico.QuesunadirectivaanticipadadeatencindesaludEsunadeclaracinescritasobrecmodeseaquesetomensusdecisionesdeatencindesalud.SegnlaleydeArizonahaycuatrotiposcomunesdedirectivasanticipadasdeatencindesalud.EstassonUNPODERNOTARIALPARADECISIONESDEATENCINDESALUDesunadeclaracinescritaenlaquenombraaunadultoparatomarlasdecisionesdeatencindesaludporusted.Estapersonatomarlasdecisionesdeatencindesaludsolocuandoustednopuedatomarlasocomunicarlas.UNPODERNOTARIALPARADECISIONESDEATENCINDESALUDMENTALesunadeclaracinescritaenlaquenombraaotroadultoparaquetomelasdecisionesparaadmitirloenunainstalacindeatencindesaludmentalsiesnecesarioylasdecisionesdeopcionesdetratamiento.Esapersonatomardecisionesporustedsolocuandoustednopuedatomarlasocomunicarlas.UNTESTAMENTOENVIDAesunadeclaracinporescritosobrelaatencindesaludquedesearecibiroquenodesearecibirencasodenopodertomarsuspropiasdecisionesdeatencindesalud.Porejemplountestamentoenvidapuededeclararqueusteddesearecibiralimentacinporuntubosiestuvierainconscienteyconpocasprobabilidadesderecuperarse.Tambinpuedeespecificarsidesearecibirfluidosadministradosartificialmenteserhospitalizadoosideseaonoserrevivido.UNADIRECTIVADEATENCINMDICAPRE-HOSPITALARIAincluyeinstruccionesenlasqueserechazaciertotipodeatencindeemergenciaparasalvarsuvidafueradeunhospitaloenunasaladeemergenciasdeunhospital.Paratenerestetipodedocumentodebecompletarunaformaespecialdecolornaranja.Estasinstruccionesusadasenformaindividualoenconjuntopuedenayudarloadecirsauntratamientoquedeseeynoaunoquenodesee.SedebenseguirsusDirectivasanticipadasdeatencindesaludS.LosproveedoresdesaludylosrepresentantesparalatomadedecisionesdeatencindesaluddebenseguirlasDirectivasanticipadasdeatencindesaludvlidas.SelepuedesolicitarquedunaDirectivaanticipadadeatencindesaludNo.DejarDirectivasanticipadasdeatencindesaluddependecompletamentedeusted.UnproveedordeatencindesaludnopuedenegarseadarleatencinbasadoensitieneonoDirectivasanticipadasdeatencindesalud.SusDirectivasanticipadasdeatencindesaluddebenserpreparadasporunabogadoNo.HayorganizacioneslocalesynacionalesquepuedendarleinformacinsobrelasDirectivasanticipadasdeatencindesaludinclusoformas.AsegresedequecualquierDirectivaanticipadadeatencindesaludqueuseseavlidasegnlasleyesdeArizona.QuinpuedelegalmentetomardecisionesdeatencindesaludporustedsinoescapazdetomarsuspropiasdecisionesysinohahechounPodernotarialparadecisionesdeatencindesaludUntribunalpuededesignaraunrepresentantelegalparaquetomedecisionesdeatencindesaludporusted.Delocontrariosuproveedordeatencindesaluddeberirenordendescendenteenlasiguientelistaparaencontrarunrepresentanteparalatomadedecisionesdeatencindesaludporusted1.Sucnyugeamenosqueestlegalmenteseparado.2.Unhijoaadulto.Sitienemsdeunhijoaadultosumdicoyelpersonaldelhospitalbuscarnelconsentimientodelamayoradesushijosadultosqueestnrazonablementedisponibles.3.Unodelospadres.4.Suparejasinoestncasados.5.Suhermanoohermanaadulto.6.Unamigocercanoalguienquedemuestreespecialpreocupacinporustedyqueestfamiliarizadoconsusopinionessobrelaatencindesalud.Sisuproveedordeatencindesaludnopuedeencontrarunrepresentanteparalatomadedecisionesdeatencinde 14ParaobtenermsinformacinacercadeMIHSvisitemihs.orgsaluddisponibleydispuestoparatomardichasdecisionesporustedentoncessumdicopuedetomarlasdecisionesconlaayudadeuncomitdeticaosiestonoesposibleconlaaprobacindeotromdico.Siustednodeseaquealguienseasurepresentanteparalatomadedecisionesdeatencindesaludpuedehacerunadeclaracinporescritodequeustednodeseaqueesapersonatomedecisionesdeatencindesaludporusted.UnrepresentanteparalatomadedecisionesdeatencindesaludnotendrelderechoderetirarelusodetubosparaalimentarlooadministrarleuidosamenosqueUstedhayanombradoaunrepresentantequetomedecisionesdeatencindesaludporustedenunpodernotarialparadecisionesdeatencindesaludUntribunalhayadesignadoaalguiencomosurepresentantequetomedecisionesdeatencindesaludporustedUstedhayadeclaradoenundocumentodeDirectivasanticipadasdeatencindesaludquenodeseaesetratamientoespecfico.LoayudarnenlasinstalacionesdeMaricopaIntegratedHealthSystemacompletarlasDirectivasanticipadasdeatencindesaludEnlasinstalacionesdeMaricopaIntegratedHealthSystemhayformasdisponiblesparauntestamentoenvidaunpodernotarialpermanenteparadecisionesdeatencindesaludunpodernotarialparadecisionesdeatencindesaludmentaleinstruccionesdeatencinmdicapre-hospitalaria.NuestroDepartamentodeAdministracindeCasosoelPersonaldelosCentrosdeSaludFamiliarpuedenayudarloallenarlaformaperonolopuedenayudaraescribirsuspropiasdirectivasniproporcionarasesoralegal.Loinvitamosaanalizarsusdirectivasconsumdicoosufamilia.Sitienepreguntaslegalesdeberabuscarlaasesoradeunabogado.QuindeberatenerunacopiadesusDirectivasanticipadasdeatencindesaludDeleunacopiadesusDirectivasanticipadasdeatencindesaludasumdicoyacualquierinstalacindeatencindesaludqueusenormalmente.Sitieneunpodernotarialpermanenteparadecisionesdeatencindesaluddeleunacopiaalapersonaquehayanombradoenl.Debeconservarcopiasadicionalesparausted.DebedarleaMaricopaIntegratedHealthSystemunacopiadesusDirectivasanticipadasdeatencindesalud.Debedarunacopiaalapersonaquecompletasustrmitesdeadmisinlatrabajadorasocialeladministradordecasosoelproveedordeatencindesalud.LasDirectivasanticipadasdeatencindesaludseincluirnensuregistromdico.SinopuedeobtenercopiassepuedenhacercopiasenlasinstalacionesdeMaricopaIntegratedHealthSystem.Sinotenemosunacopiadesutestamentoenvidaosupodernotarialpermanenteparadecisionesdeatencindesaludnopodremoscumplirsuvoluntad.PuedecambiarocancelarsusDirectivasanticipadasdeatencindesaludS.SicambiaocancelasusDirectivasanticipadasdeatencindesaludasegresedeavisaratodaslaspersonasquetienencopiadeldocumento.MaricopaIntegratedHealthSystemprefierequehagacambiosorevocacionesporescritodesutestamentoenvidaosupodernotarialpermanenteparadecisionesdeatencindesaludamenosquenopuedaescribirdebidoasucondicin.QusucedesiyatieneuntestamentoenvidauotrasDirectivasanticipadasdeatencindesaludLasDirectivasanticipadasdeatencindesaludvlidasencualquierpartedelosEstadosUnidospuedenservlidasbajolaleydeArizona.SinembargolaleydeArizonacambiel30deseptiembrede1992haciendoposiblequehayanuevasopcionesdisponiblesparausted.DeberarevisarsusDirectivasanticipadasdeatencindesaludperidicamenteyactualizarlassegnseanecesario.QurequierelaleydeArizonaparalasDirectivasanticipadasdeatencindesaludUnpodernotarialparadecisionesdeatencindesaluddebeNombraraunapersonaparatomardecisionesdeatencindesaludporustedencasodequeustedsevuelvaincapazdetomarsuspropiasdecisiones.Tambinpuedenombraraunapersonaopersonasadicionalesparatomardecisionesporustedsilapersonaqueeligiprimeronolopuedehacer.Dichaspersonasdebentenerporlomenos18aosdeedad.Estarfirmadoomarcadoporustedytenerlafecha.Estarfirmadoporunnotariooporuntestigosadultosquelohayanvistofirmaromarcareldocumentoyqueafirmenqueustedpareceestarmentalmentesanoylibredecoaccin.Nopuedenombraraunnotariootestigocomolapersonaquetomedecisionesporustedynopuedeseralguienqueleproporcionaatencindesalud.SiustedsolotieneuntestigoesetestigonopuedeestarrelacionadoconustedniseralguienqueobtendrpartedesupropiedadporherenciasiustedmuereUntestamentoenvidadebeDeterminarcmodeseaquesetomensusdecisionesdeatencindesaludenelfuturo.Estarfirmadoomarcadoporustedytenerlafecha.EstarfirmadoporunnotariooserpresenciadoporuntestigodelamismaformaquesedescribeantesparaunpodernotarialparadecisionesdeatencindesaludUnadirectivadeatencinmdicapre-hospitalariadebeSerexactamentelaformarequeridaporlaley.LaformadebeserdecolornaranjaytenerelformatoexactamenteespecificadoporlaleyestatalARS36-3251.Estarfirmadaomarcadaporustedytenerlafecha.Estarfirmadaporunproveedordeatencindesaludconlicenciayuntestigo.Unadirectivadeatencinmdicapre-hospitalariaesvlidahastaqueesrevocadaounnuevodocumentolareemplaza.DebehablarconsumdicoacercadelasDirectivasdeatencinmdicapre-hospitalariasiestpensandoenfirmaruna.SihafirmadounaformadeDirectivadeatencinmdicapre-hospitalariadecolornaranjatambinpuedellevarunaformadeltamaodesubilletera.UnpodernotarialparadecisionesdeatencindesaludmentaldebeEstarporescrito.Debedeclararclaramentequetienelaintencindecrearunpodernotarialparadecisionesdeatencindesaludmental.Debeestarfirmadoomarcadoyfechadoporusted.Debeestarfirmadoantenotarioofirmadoporuntestigoadultodelamismamaneraenquesedescribeantes. 15MIHSInformacinparapacientesyvisitasDonacinderganosytejidosLaasociacinentreMaricopaIntegratedHealthSystemMIHSyDonorNetworkofArizonaDNAesprimordialparasalvarymejorarvidasanivellocalynacional.ParapromoverestaasociacinloscoordinadoresdelprogramadedonantesdeDNAtrabajancomoasesoresparaayudaralhospitalconlasregulacionesylosestndaresdeacreditacinparaladonacinderganostejidosycrneas.Entendemoslodifcilquepuedeserhablardeestostemasenelmomentodelamuerteespecialmentecuandoelpacientenohahabladoantesconlafamiliaacercadesusdeseosrespectoaladonacinderganosotejidos.Invitamosalaspersonasahablarsobreestostemasconsusfamiliaresporadelantadodemaneraquetodosestncompletamenteinformadosyalcorrienteacercadelosdeseosdecadauno.ParaobtenermsinformacinvisiteelsitioenInternetwww.dnaz.orgPreparacindelaltaLaplanificacindelaltacomienzaenelmomentodesuingresoalhospital.Ustedsereunirconeljefedecuidadosalingresaralhospitalparahablarsobresusinquietudesynecesidadesdeatencindesaluddespusdesalirdelhospitalsiesquetienealguna.Recuerdequecomopacientetieneelderechodesolicitarasuequipodeadministracindeatencinunplandetransicin.Esteequipotrabajarconustedsufamiliaelmdicoylasenfermerasparadarlelaasistenciaquenecesitaparaunaltasegura.Lasestadascortassonlanormaenlaatencindesaludhoyendaasqueesmuyimportantelaplanificacindeunaltatempranaconsuequipodeadministracindeatencin.Elequipotrabajarconustedyosucuidadormdicoycompaadesegurosparacoordinarsuplandealta.Cuandosumdicoleinformequeyapuedeirseacasanuestroequipodeadministracindeatencintratardedarloadealtadelaformamseficazypuntualposible.Esmuyimportantequeustedyosufamiliaentiendanclaramentesusinstruccionesdealta.Sitienealgunapreguntaoinquietudrelacionadaconsusinstruccionesdealtaesimportantequelasresuelvaantesdedejarelhospital.Porfavornodudeenhacerpreguntas.SucuentafacturasElservicioalclientedeMIHSPatientAccountsestaquparaayudarloconsuspreguntasrespectoasucuenta.SufacturaCmohacerunpagoCmoestablecerunplandepagosCmoactualizarsuinformacinSisefacturasucompaadesegurosAsistenciafinancieraSitienepreguntasporfavorllameal602-344-8181ovistenosenpersonaen2601EastRooseveltStreetprimerpisoPhoenixArizona85008.Elhorariodeatencinesde8a.m.a430p.m.delunesaviernes.EnMIHSsabemosquebuscaratencindesaludpuedeserabrumador.Estaeslaraznporlaquehemosdesarrolladounprogramaparaayudarleconlatensinfinancieraqueimplicapagarporlaatencindesaludquesemerece.ElProgramaCopaCaredeMIHSestdiseadoparadarleopcionesdepagorazonables.ParasabermsacercadelProgramaCopaCaredeMIHSvisitewww.mihs.orgoprogrameunacitaparahablarconnuestroespecialistaenelegibilidadllamandoal602-344-1015.CopaCare-ProgramadeAsistenciaFinanciera 16ParaobtenermsinformacinacercadeMIHSvisitemihs.orgCenterforHealthcareAgainstFamilyViolenceCentrodelcuidadodesaludencontradelaviolenciafamiliarMariposaalasalaseguridadLaviolenciadomsticanoesunproblemadefamilia.Esuncrimen.Ustedtienederechoasuseguridad.NADIEtienederechoagolpearoamenazaraotrapersona.Alosniostambinseleslastimaemocionalmentecuandopresencianviolenciadomstica.Sideseahablarconalguienllameal602-344-1545.FamilyLearningCenterCentrodeAprendizajeFamiliarElFamilyLearningCenterFLCesunabibliotecaparalospacientesysusfamilias.ElFLCleproporcionainformacindesaludconfiablereferenciascomunitariasclasesyeventosdealfabetizacin.CuentaconlibrosfolletosDVDunreadelecturaparaniosycomputadorasconaccesoaInternet.SideseamsinformacinacercadealgntemadesaludporfavorllameaunodelosFLC.UbicacionesdelosFLCComprehensiveHealthcareCentersegundopiso2525ERooseveltStPhoenixAZ85008Telfono602-344-1352MaryvaleFamilyHealthCenter4011N.51stAvenuePhoenixAZ85031Telfono623.344.6955SouthCentralFamilyHealthCenter33W.TamariskPhoenixAZ85041Telfono602.344.6460ChandlerFamilyHealthCenter811S.HamiltonStreetChandlerAZ85225Telfono480.344.6100VoluntariosMarqueladiferenciayhgasepartedenuestroequipodedicadoLosvoluntariossonparteintegraldelxitodeMIHSyofrecenunservicioindispensablealospacientesvisitantesyalpersonaldelsistemadesaludaldaratencinycompasinatodaslaspersonasentodomomento.Sonungrupodepersonasquecomparteungrandeseodeayudardondepuedanyladisponibilidaddeservirdondemssenecesita.Ladedicacinygenerosidaddenuestrosvoluntariosesunapartefundamentaldenuestroxito.ParaobtenermsinformacinacercadecmoconvertirseenvoluntariocomunqueseconServiciosdevoluntariosal602-344-5989.MaricopaHealthFoundationComprometidaconelbienestardelpacientelaeducacindesaludylosprogramasespecialesMaricopaHealthFoundationinfluyeenmuchasvidasdiariamenteenMaricopaIntegratedHealthSystem.YaseaayudandoajvenesestudiantesaaprenderacercadelaatencindesaluddandoalospacientesnecesitadostratamientomdicoorecaudandofondosparaproyectosimportanteslaFundacinestlistaparaayudar.LaFundacingeneraapoyofinancieroparaestasiniciativasfundamentalesatravsdedonacionescaritativasrecaudacindefondosysubvencionesdeotrasfundacionescorporacionesyagenciasfederalesyestatales.LafundacintienetresmisionesPromoverelbienestardelospacientesenMaricopaMedicalCenterPromoverlasprcticasdelosprofesionalesdeatencindesaludatravsdelaeducacinylainvestigacinyPatrocinaractividadeseducacionalesycientficasproyectosyprogramasqueayudenalograrestosobjetivos.Paraobtenermsinformacinsobrecmopuedeayudarcomunqueseconlafundacinllamandoal602-344-1818. 17MIHSInformacinparapacientesyvisitasStanoCafeteraTwistedForkMarisolCreditUnionCajeroautomticoRegistrosMdicos1erpisoVestbuloprincipalCapillaTiendaderegalosPuestodecafCirugasSaladeesperadecirugasDepartamentodeurgenciasdeadultospeditricasArizonaBurnCenterCentrodequemadurasparapacientesdeconsultaexternaClnicadetraumatismosDiagnsticoporimgenesCardiologaCardioAngiografaAngioEndoscopaAdmisionesOficinadefinanzasDESOficinadeAHCCCSFarmaciaparapacientesdeconsultaexterna2dopisoUnidaddepartosyalumbramientosUnidaddepospartoUnidaddecuidadosintensivosneonatalesNICU3erpisoUnidaddecuidadosintensivospeditricosPICUUnidaddepediatra4topisoUnidaddecuidadosintensivosquirrgicosSICUUnidadquirrgicatraumatismosUnidaddeobservacin5topisoUnidaddecuidadosprogresivosUnidaddecuidadosintensivosmdicosMICU6topisoUnidadmdicaoncologa7mopisoUnidaddequemadurasdeadultospeditricas 18ParaobtenermsinformacinacercadeMIHSvisitemihs.orgCuenteconnosotros.MIHS-023S614